Política de Envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍO

En FULLTREND trabajamos para ofrecer entregas seguras, rápidas y confiables en todo Colombia.

📦 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos son procesados una vez el cliente confirma correctamente la información de entrega.

🚚 TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:

• La ciudad o municipio de destino.

• Cobertura de la transportadora.

• Temporadas de alta demanda.

• Factores externos ajenos a nuestra operación.

Generalmente los pedidos son entregados en pocos días hábiles, aunque en algunos casos pueden presentarse demoras logísticas.

📍 COBERTURA
Realizamos envíos a gran parte del territorio colombiano sujetos a disponibilidad y cobertura de la transportadora.

📲 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
La transportadora podrá comunicarse mediante llamada o mensaje de texto para coordinar la entrega del pedido.

👤 RECEPCIÓN DEL PEDIDO
El pedido debe ser recibido por una persona mayor de edad con disponibilidad para realizar el pago correspondiente en modalidad contra entrega.

⚠️ INFORMACIÓN IMPORTANTE
FULLTREND no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

• Direcciones incorrectas o incompletas.

• Ausencia del cliente durante la entrega.

• Novedades logísticas de la transportadora.

• Situaciones climáticas o externas fuera de nuestro control.

❌ PEDIDOS RECHAZADOS
Los pedidos rechazados o no recibidos generan costos logísticos que afectan nuestra operación. Por favor realiza tu compra únicamente si estás completamente seguro/a de recibir el producto.

💛 FULLTREND — Innovación • Estilo • Tecnología