Política de envío

📦 POLÍTICAS DE ENVÍO

En FULL TREND trabajamos para ofrecer entregas seguras y confiables en todo Colombia.

🚚 TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad, cobertura de la transportadora, temporadas de alta demanda o situaciones externas ajenas a nuestra tienda.

Generalmente los pedidos son entregados dentro de pocos días hábiles, aunque en algunos casos el proceso puede tardar un poco más.

📍 COBERTURA
Realizamos envíos a la mayoría de ciudades y municipios del país sujetos a cobertura de la transportadora.

📲 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
La transportadora podrá comunicarse mediante llamada o mensaje de texto para coordinar la entrega del pedido.

👤 RECEPCIÓN DEL PEDIDO
El pedido debe ser recibido por una persona mayor de edad y con disponibilidad para realizar el pago correspondiente en modalidad contra entrega.

⚠️ INFORMACIÓN IMPORTANTE
FULL TREND no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

• Direcciones incorrectas o incompletas.

• Ausencia del cliente al momento de la entrega.

• Problemas externos de logística o transporte.

• Condiciones climáticas o novedades de la transportadora.

❌ PEDIDOS RECHAZADOS
Los pedidos rechazados o no recibidos generan costos logísticos que afectan nuestra operación. Por favor realiza tu compra únicamente si estás seguro/a de recibir el producto.

💛 Gracias por confiar en FULL TREND.